Mai come oggi la figura del manager si trova al centro di un passaggio epocale: le trasformazioni economiche, tecnologiche e sociali hanno reso la leadership manageriale un fattore decisivo non solo per la competitività delle imprese ma anche, e soprattutto, per la tenuta stessa del sistema produttivo. La situazione economica, l’emergenza sanitaria, le tensioni geopolitiche e sociali così come l’accelerazione impressa dalla digitalizzazione hanno ridefinito i confini del mestiere. Quanto accaduto negli ultimi anni, infatti, ha accelerato i processi tecnologici e ambientali che già avevano iniziato a modificare il mondo, del lavoro e non solo: nuove modalità di collaborazione, maggiore flessibilità, digitalizzazione, fattori etici e sociali rappresentano sfide cruciali nel presente e per il prossimo futuro. In questo panorama il manager non è, e probabilmente non lo sarà più, colui che governa processi consolidati ma un interprete del cambiamento chiamato a innovare senza disperdere l’esperienza, a decidere con rapidità e lungimiranza in contesti talvolta incerti e a guidare persone e imprese.

Un manager deve saper coniugare resilienza e rapidità, capacità analitica e intuito per gestire una realtà complessa, fatta di margini ridotti, costi in crescita e normative mutevoli in un contesto globalizzato, costruendo nel contempo visioni su medio e lungo periodo che abbiano come core innovazione, sostenibilità e capitale umano. La sua funzione va ben oltre la semplice efficienza operativa poiché il manager del XXI secolo è chiamato sia a bilanciare interessi economici, organizzativi e sociali sia a mediare tra impresa e contesto in cui essa opera. Considerare le esigenze delle persone, della comunità e degli stakeholder è l’unica strada percorribile per affermare e veicolare i valori aziendali. 

In questa prospettiva, la leadership non si misura più soltanto in termini di risultati produttivi, economici o finanziari ma anche dalla capacità di rendere l’azienda un attore consapevole e positivo all’interno della società, sempre pronta a cogliere e interpretare in maniera costruttiva i cambiamenti di scenario.

In tal senso, la formazione non è un semplice momento di acquisizione di conoscenze ma, ancor più ora, una pratica quotidiana, una disciplina che consente di affinare le competenze di leadership, sperimentare nuove modalità di gestione e consolidare la fiducia all’interno del gruppo. Accanto alla gestione del capitale umano, il manager si occupa anche della strategia aziendale che richiede rapidità di intervento, nuovi modelli operativi, sostenibilità e un aggiornamento di processi e strumenti per rimanere al passo con le trasformazioni della nostra epoca.